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TRANSPARÊNCIA

Privacidade e
estatísticas.

Usamos métricas próprias e agregadas para entender a utilização do catálogo, sem criar cookies de rastreamento ou identificadores de sessão para análise. O visitante pode navegar e comprar sem aceitar qualquer janela de estatísticas.

O que analisamos

Somamos eventos de visualização de páginas, produtos, variações, carrinho, início da finalização e cliques para o WhatsApp, além de categorias gerais de origem de tráfego, dispositivo e navegador. Esses totais ajudam a melhorar o site e não permitem reconhecer visitantes únicos ou acompanhar uma pessoa entre páginas.

O que não armazenamos no Analytics

O sistema não grava nomes, CPF, telefone, endereço IP, conteúdo das observações, conversas do WhatsApp, textos digitados ou identificadores pessoais. A hospedagem pode manter logs técnicos próprios, que devem ser gerenciados separadamente.

Cookies e carrinho

O carrinho pode usar armazenamento local exclusivamente para manter os itens escolhidos. Isso não é utilizado para reconhecer pessoas nos relatórios de estatísticas. O acesso ao administrador usa autenticação restrita.

Retenção e controle

Os totais diários são mantidos por até 190 dias, com limpeza periódica. Você pode desativar a coleta de estatísticas anônimas neste navegador a qualquer momento:

Atendimento

Os dados que você decide enviar ao entrar em contato pelo WhatsApp são usados para atendimento e preparação do pedido, de maneira separada das estatísticas. Para dúvidas sobre privacidade, fale com a equipe pelo WhatsApp da Canecas Mundi.

Este texto descreve o módulo de análise do site. Revise a política completa e a base legal com profissional qualificado, considerando os demais serviços e tratamentos da empresa.